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Chez Mayoral, nous sommes attachés à la transparence du commerce électronique et à la protection des consommateurs (directive Omnibus). C'est pourquoi, lorsque vous accédez à un article soldé pour bébés, filles ou garçons, nous vous indiquerons le prix d'origine et le prix actuel, ainsi que le pourcentage de réduction résultant de la différence entre les deux 


Les frais de port sont les mêmes pour tous les articles Mayoral, qu'ils soient soldés ou non.  Si votre achat dépasse 75€, la livraison à domicile est gratuite ! Pour plus d'informations, cliquez ici. 


Vous disposez de 30 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour. Nous vous recommandons de consulter la section Annulation et retours de notre guide d'achat pour plus d'informations 
 


Le délai de livraison dépend de la méthode de livraison que vous avez choisie lorsque vous avez passé votre commande, consultez ici toutes les méthodes de livraison disponibles ! N'oubliez pas que pendant les soldes et les promotions, les délais de livraison peuvent être plus longs que d'habitude. 


Rendez-vous dans Mon compte > Commandes pour suivre votre commande. Vous recevrez un e-mail à chaque fois que l'état de votre commande changera ! 


Si vous souhaitez modifier l'adresse de livraison de votre commande, veuillez en faire la demande auprès de notre Service Client en indiquant l'adresse complète. 


Si vous souhaitez effectuer un retour, il vous suffit d'aller dans Mon compte > Commandes pour le traiter ; ou de sélectionner la commande à retourner dans Mon compte > Retours. Pour plus d'informations, consultez la section Annulation et retours de notre guide d'achat. 


Que ce soit pour des vêtements soldés ou des promotions sur la mode enfantine, la boutique en ligne Mayoral est l'endroit idéal pour trouver la qualité et les nouvelles tendances. Dans le guide des tailles disponible dans chaque article de notre site, vous pouvez consulter les recommandations de mesures en fonction de leur âge. Et si vous ne trouvez pas la bonne taille, ne vous inquiétez pas, nos retours sont gratuits 


Tous les articles de notre site Internet bénéficient de la même garantie, qu'ils soient en promotion ou non. Vous pouvez consulter nos conditions d'achat ici.


Pendant les 30 jours calendaires qui suivent la réception de votre commande, vous pouvez faire valoir votre droit à la garantie depuis Mon compte. Passé ce délai, vous devrez contacter notre Service Client. Dès réception de l'article, nous vérifierons son état et vous rembourserons le montant que vous avez payé. 


Bien que la carte de crédit ou de débit soit le mode de paiement le plus courant, chez Mayoral vous pouvez choisir entre différents modes de paiement lors de vos achats dans les soldes pour bébés filles, garçons ou toute autre catégorie. Consultez ici toutes les options disponibles. 


Vos achats sur mayoral.com sont totalement sûrs. Evitez les sites douteux qui prétendent vendre des vêtements à prix cassés ou qui annoncent des promotions de -70% sur les vêtements  Mayoral. Veillez toujours à effectuer vos achats en ligne sur mayoral.com ; vous pourrez ainsi bénéficier de toutes les garanties de sécurité offertes par Mayoral 


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