Декларация за поверителност

Mayoral Moda Infantil SAU със седалище на улица Оротава 118 (calle Orotava 118, Malaga), град Малага (Испания), П.К. 29006, уважава Вашето лично пространство и се ангажира да защитава личната информация, която ни предоставяте. Бихме искали да споделим с Вас следните принципи, които регулират нашата политика за поверителност.

Имайки предвид, че Mayoral Moda Infantil SAU е глобална компания, Вашата лична информация може да бъде споделена с други офиси и дъщерни дружества на Mayoral Moda Infantil SAU по целия свят (заедно, "Mayoral"). Споменатите учреждения са длъжни да спазват съответните споразумения за поверителност и пренос на данни. От своя страна тези учреждения се регулират от тази Декларация за поверителност.


В целия текст на тази политика, определяме информацията, която Ви идентифицира лично, като "Лична информация". Майорал събира личната информация, която ни предоставяте, за да отговорим на Вашите изисквания, като например да обработим поръчките, да изпратим реклами и промоции по имейл, покани за присъствие на събития.
Информацията, която събираме, е тази, която ни предоставяте, като Вашето име, пощенски или електронен адрес, телефонен номер, професия или лични интереси, банкова сметка или номер на карта.
Ако ни предоставите лична информация за лице, различно от Вас, като съпруга Ви, трябва да имате разрешение от това лице, за да ни предадете личните му данни.
Когато влезете в уебсайта на Майорал, ние записваме Вашия IP адрес (интернет адреса на Вашия компютър), за да ни даде представа какви части от страницата посещавате и колко време прекарвате във всеки раздел. Ние не свързваме Вашия IP адрес, с която и да е Ваша лична информация, освен в случаите, когато преглеждате нашия уебсайт, като преди това сте се регистрирали с Вашето потребителско име и парола.
Достъпът до определени уеб страници, услуги, продукти и дейности на Майорал изисква потребителско име и парола. Ваша отговорност е да поддържате поверителността на потребителското си име и парола.
Можете да изберете да ни предоставите лична информация в различни случаи, включително когато:
  • регистрирате профил в уеб страниците на Майорал.
  • използвате определени продукти или услуги на Майорал.
  • участвате в онлайн анкета.
  • пожелаете да бъдете включени в списък с имейл адреси или поща.
  • участвате в дадена промоция. или
  • когато предоставяте на Майорал лична информация за Вас по каквато и да било друга причина.


Ние винаги ще Ви уведомяваме преди да съберем лична информация и ще Ви информираме за целта на това събиране. Ние ще поискаме Вашето съгласие, преди да използваме или съобщим Вашите данни за други цели, различни от тези, за които сте предоставили информацията.


"Бисквитката“ е малък текстов файл, който сайтът поставя на Вашия компютър, телефон или друго устройство с информация за сърфирането Ви в този уебсайт. Бисквитките са необходими, за да улеснят навигацията, да я направят по-удобна и да не повредят компютъра Ви.
Въпреки че в този нормативен документ се използва общия термин "бисквитки", тъй като той е основният метод за съхранение на информацията, използван от този уебсайт, пространството за "локално съхранение" на браузъра се ползва за същите цели като бисквитките. В този смисъл цялата информация, включена в този раздел, се отнася и за това "локално съхранение".
Можете да сърфирате в голяма част от уебсайта на Майорал, без да е необходимо да приемате бисквитките. Ако обаче деактивирате „бисквитките“ на компютъра си, някои функции на уебсайта може да не са активни или да не работят правилно. Други уеб страници на Майорал, особено тези, които изискват потребителско име и парола, изискват „бисквитки“ и не могат да се използват, ако деактивирате „бисквитките“ на браузъра си.
Бисквитките са съществена част от начина, по който работи нашият уебсайт. Основните цели на нашите бисквитки са да подобрим Вашето сърфиране. Например бисквитките ни помагат да Ви идентифицираме (ако сте регистрирани в нашия уебсайт), да запомним предпочитанията Ви (език, държава и т.н.) по време на сърфирането и при бъдещи посещения, да управлявате пазарната кошница, да Ви позволим да извършите покупки и т.н.
Събраната в бисквитки информация също ни позволява да подобрим уебсайта, чрез оценки на количествата и моделите на употреба, адаптирането на уебсайта към индивидуалните интереси на потребителите, подобрената скорост на търсене и др.
Ние не съхраняваме чувствителна лична идентификационна информация като Вашия адрес, парола или информация за кредитна карта в бисквитките, които използваме. Нито пък използваме „бисквитки“ за насочване на рекламата към нашите потребители в съответствие с тяхното сърфиране или за други рекламни цели, нито нашите, нито на трети страни.
Информацията, съхранявана в „бисквитките“ на нашия уебсайт, се използва само и единствено от нас, с изключение на Google Analytics, който се използва и управлява от Google и от нас за статистически цели.
Бисквитките могат да бъдат деактивирани. Ако обаче изберете тази конфигурация, може да нямате достъп до определени части от нашия уебсайт, може да предизвикате по-малко ефективно сърфиране и няма да можете да се възползвате от някоя от нашите услуги.
Ако предпочитате да ограничавате, блокирате или изтривате „бисквитки“ от този уебсайт, можете да го направите, като промените настройките на браузъра си. Въпреки че параметрите на всеки браузър са различни, конфигурацията на бисквитките обикновено се извършва в меню "Предпочитания" или "Инструменти". За повече подробности относно конфигурирането на бисквитки във Вашия браузър, консултирайте се с меню "Помощ".
Можете да намерите информация за това как да го направите в случай, че използвате като браузър:
По-долу са описани „бисквитките“, използвани от този уебсайт и целта на всяка от тях:
  • WC_AUTHENTICATION_: WebSphere Commerce използва защитена „бисквитка“ за удостоверяване, за да управлява данните за удостоверяване. „Бисквитката“ за удостоверяване се изпраща само чрез SSL и има подпис за дата и час, за да се постигне максимална сигурност. Тази „бисквитка“ се използва за удостоверяване на потребителя чрез SSL връзки.
  • WC_USERACTIVITY_: Това е бисквитка на потребителска сесия, която се движи между браузъра и сървъра чрез SSL връзка без SSL. Той се използва за идентификация на потребителя чрез не-SSL връзки. Съдържа стойностите на потребителската сесия, като време на изчакване на връзката, идентификатор на сесията и др.
  • JSESSIONID: Идентифицира http сесията на потребителя. Обща е за всички уеб приложения за идентифициране на заявки на потребители в сесия.
  • WC_GENERIC_ACTIVITYDATA:Съхранява стойностите, избрани за сесията от потребителя, като магазин, език, валута и др.
  • WC_PERSISTENT: Тази „бисквитка“ се използва така, че потребителското име, идентификаторът на език и валутата да се запазват за всеки идентификационен номер на магазин, посетен в сесията. Може да има няколко групи идентификатори, ако потребителят посети повече от един магазин.
  • WC_ACTIVEPOINTER: Тази бисквитка съдържа стойността на идентификатора на магазина на сесията. Тази стойност се използва за избор на магазина за изпълнение на командата, ако не е посочено в URL адреса.
  • WC_SESSION_ESTABLISHED: Позволява идентифицирането на началото на сесията за зареждане на уеб страницата.
  • CATALOG_ID: Позволява идентифицирането на каталога за продажби на онлайн магазина.
  • REFERRER: Отнася се за URL адреса, от който е осъществен достъп до магазина.
  • WC_timeoffset: позволява да се съхранява часовата зона, от която се свързва клиентът (ако виждате стойността, за нашите устройства е GMT + 2).
  • SHOP_REGION: Позволява идентифицирането на страната или зоната за активни продажби в онлайн магазина.
  • IS_APP: Тази „бисквитка“ на Майорал позволява да се определи дали клиентът сърфира от уеб приложение.
  • LANG_ID: Тази „бисквитка“ на Майорал позволява идентифицирането на предпочитания език на потребителя.
  • NEWSLETTER: Тази „бисквитка“ на Майорал позволява потребителят да бъде идентифициран, за да се адаптира изпратената информацията, към неговите предпочитания.
  • PERSONALIZATIONID_MAYORAL: Тази „бисквитка“ на Майорал позволява потребителят да бъде идентифициран, за да се адаптират Маркетинг разделите към предпочитанията му.
  • SCORING_MAYORAL: Тази „бисквитка“ на Майорал позволява потребителя да бъде идентифициран, за да се адаптира навигацията към предпочитанията му.
  • USERPREFERENCES: Тази „бисквитка“ на Майорал позволява да се адаптира навигацията по мрежата към предпочитанията на потребителя.
  • 1P_JAR, ANID, APSID, CONSENT, HSID, NID, OGPC, OTZ, SAPISID, SID, SDICC, SSID: Позволяват да се правят проверки на уебсайта чрез инструментите на Google за по-добро позициониране на уебсайта и откриване на възможни грешки в навигацията, като по този начин подобрява потребителското преживяване на уебсайта.
  • AID: Позволява да се правят проверки на уебсайта чрез инструмента Google Adwords на Google за измерване на кампании и реализации.
  • fr: Позволяват да се правят проверки на уебсайта чрез инструмента Facebook за измерване на кампании и реализации.
  • CompareItems_#Catalogo: Използва се за сравняване между продукти.
  • __utma, __utmb, __utmc, __utmd, __utmv, __utmz: Позволяват проверка на уебсайта чрез инструмента Google Analytics, който е услуга, предоставена от Google за получаване на информация за потребителския достъп до уебсайтовете. Някои от данните, съхранявани за по-нататъшен анализ, са: колко пъти потребителят е посетил уебсайта, датите на първото и последното посещение на потребителя, продължителността на посещенията, страниците, от които потребителят е посетил уебсайта. , търсачката, която потребителят е използвал, за да достигне избрания от него уебсайт или връзка, място в света, от което потребителят осъществява достъп и т.н. Конфигурацията на тези „бисквитки“ е предопределена от услугата, предлагана от Google, поради което Ви препоръчваме да се консултирате със страницата за поверителност на Google Analytics за повече информация.
  • _hstc, hubspotutk, intercom-lou, intercom-session, mp_hj_mispanel, optimizelyBuckets, optimizelyendUserId, optimizelySegments: Позволява да се правят проверки на уебсайта чрез инструмента Hotjar, за получаване на информация за навигацията чрез топлинни карти.
  • IDE: Позволява да се правят проверки на уебсайта чрез инструмента Doubleclick, за да адаптиране на нашите комуникации към навигацията и предпочитанията на нашите потребители.
ЗАБЕЛЕЖКА: В изложения списък информацията, която не се съхранява точно в „бисквитка“, а по-скоро в пространството на браузъра, наречена „локално съхранение“, но чието третиране и цел са подобни на тези на „бисквитка“, се идентифицира като „локално съхранение“.
Този списък ще бъде актуализиран възможно най-бързо, според промяната на услугите предлагани от уебсайта. Понякога обаче по време на тази актуализация може да се окаже, че списъкът вече не включва някоя„бисквитка“, въпреки че винаги ще се отнася до „бисквитки“ с цели, идентични на регистрираните в този списък.


Майорал използва Вашата Лична Информация, за да отговори на Вашите искания и за да успеем да направим това, може да се наложи да споделим Вашата информация с трети страни. В такива случаи ние ще съобщаваме само информацията, необходима за обработката на вашата заявка, и ще задължим споменатите трети страни да ограничат използването на лична Ви информация до удовлетворяване на Вашата заявка. Също така, ние можем да използваме Вашата лична информация, за да се свържем с Вас, в рамките на нашите проучвания за удовлетвореността на клиентите или за целите на пазарни проучвания, винаги с Ваше съгласие.
Ние ще използваме Вашата лична информация, за да Ви предоставим продуктите и услугите, които сте пожелали, да отговорим на Ваше обаждане и да Ви предоставим търговски материал, който сте поръчали. Третите страни, с които може да се наложи да споделим Вашите данни, включват нашите бизнес партньори (например като част от съвместна промоция за продажби или за изпращане на един от нашите дистрибуторски партньори, контакт за потенциална продажба).
В случай, че имате писмено споразумение с Майорал, което урежда достъпа до информация или програми на Майорал, Майорал може да използва Вашата лична информация за проверка на спазването на споразумението, достъп до предоставени софтуерни лицензи, проследяване на софтуер, изтеглен от дадените страници, или проследяване на използването на други приложения, налични на тези страници.
Можем също така да използваме Вашата лична информация за създаване на анонимни файлове с данни или набори от данни, за извършване на статистически анализи и за други цели, като пропускаме или изтриваме информация (например Вашето име), чрез която можете да бъдете идентифицирани. Също така ще съобщим Вашата лична информация, когато това е задължително по закон, за да осигурим изпълнението на нашите Условия за ползване, или в случай на спешност, за да защитим Вашата лична безопасност, на общността или нашия уебсайт.


Съхраняваме Вашата лична информация само дотолкова, доколкото тя ни е необходима, за да я използваме за целта, за която е събрана, и в съответствие с правното основание за обработката ѝ в съответствие с приложимото законодателство. Ще съхраняваме Вашата лична информация, докато съществуват договорни и/или бизнес отношения с Вас или докато не упражните правото си на изтриване, отмяна и/или ограничаване на обработката на Вашите данни. В тези случаи ние ще запазим информацията надлежно блокирана, без да я използваме, докато тя може да е необходима за упражняване или защита на претенции или може да произтича някакъв вид съдебна, правна или договорна отговорност от нейното обработване, която трябва да бъде спазена и за която е необходимо нейното възстановяване.


Потребителите могат да преглеждат и променят личната си информация на: https://www.mayoral.com Можете да поискате деактивиране на вашия профил в Майорал или лична информация, обработена от нас, като ни изпратите имейл на: infoes@mayoral.com
Ако решите да деактивирате профила си, до степента, позволена от закона, ние ще запазим някои лични данни за Вас в нашите файлове, за да предотвратим измами, за разрешаване на спорове, разследване на конфликти или инциденти, прилагане на нашите Условия за ползване, за да уважим Вашите предпочитания да останете в списък „Robinson“ (безплатна услуга за изключване на реклами, достъпна за потребителите, която цели да намали публичността, която получават) и за да спазвате законовите изисквания.
Майорал разполага с файл, регистриран в AEPD (Испанска агенция за защита на данните), наречен " e-commmerce ", чийто собственик е Mayoral Moda Infantil SAU, със седалище на улица Оротава 118 (calle Orotava 118, Malaga), град Малага (Испания) и електронен адрес за връзка:lopd@mayoral.com


Майорал гарантира сигурността на данните, които ни предоставяте чрез електронни или други процедури, лично или не. Когато е уместно, уебсайтовете на Майорал използват SSL криптиране, за да повишат сигурността при предаване на данни. В рамките на Майорал данните се съхраняват в контролирани сървъри с ограничен достъп. Вашата информация може да се съхранява и обработва в Испания или в която и да е друга страна, в която се намират Майорал, неговите филиали, дъщерни дружества или агенти.
Въпреки че се стремим да защитим личната Ви информация, не можем да гарантираме сигурността на информацията, която ни предоставяте чрез несигурна интернет връзка. Поради тази причина Ви молим да вземете всички необходими мерки, за да защитите личните си данни, когато сте в интернет.
Някои начини за защита на личните Ви данни са често да променяте паролите си, като използвате комбинация от букви и цифри в паролите и се уверите, че използвате защитен браузър. Също така, трябва да сте наясно с "phishing" атаките, чрез които се правят опити за кражба на лични данни на потребителите и на данни от банковите им сметки. Така наречените “phishers” използват имейли, за да насочат потребителите към фалшиви уебсайтове, предназначени да заблудят получателите и те да предоставят деликатна лична информация, като номер на кредитна карта, потребителско име на профил, пароли и други. Майорал никога няма да Ви изпрати имейл с молба да предоставите или потвърдите чувствителна лична информация. Ако получите съобщение подобно на споменатите, моля, изпратете го незабавно на infobg@mayoral.com и го изтрийте незабавно от компютъра си.


Ние насърчаваме родителите и настойниците да наглеждат децата си, когато сърфират в интернет, и да участват в интерактивните дейности, предлагани от тези уебсайтове. Ако сте под 14 години и желаете да се регистрирате, трябва да помолите Вашите родители или настойници да ни предоставят Вашите данни и техните. След това ще изпратим имейл до Вашите родители/настойници, за да ги информираме, че данните Ви ще бъдат записани на уебсайта и за да потвърдят те съгласието си да се регистрират. Ако сте посочили, че желаете да получите информация за Майорал и/или поздравителни картички от Майорал (достъпни само за определени възрасти, както е посочено при регистрацията), ще поискаме, когато е необходимо, съгласието на родителите или настойниците Ви.
Имейл адресът на родителя или настойника, който ни е предоставен, ще бъде използван само за информирането им- когато това се изисква от правилата за защита на данните – и също да получим съгласието им за регистрация на непълнолетния, както вече бе обяснено. Изпратените електронни съобщения (и получените съгласия) могат да се съхраняват с цел да служат като доказателства.


Уебсайтът на Майорал съдържа връзки към уеб страници на трети страни, някои от които могат да включват логото на Майорал. Тези сайтове обаче не се управляват или поддържат от Майорал, а Майорал не споделя Вашата лична информация с такива уебсайтове и не носи отговорност за техните правила за поверителност. Ползването на уебсайт на трета страна ще бъде на Ваш собствен риск.
Макар да избираме нашите бизнес партньори с грижа, Майорал не носи отговорност за политиките за поверителност на уебсайтове, управлявани от трети страни, чиято връзка се появява на нашия уебсайт. След като напуснете нашия уебсайт, трябва да прегледате приложимата декларация за поверителност на уебсайта на третата страна, за да определите как ще използват информацията, която събират от Вас.
За показване на нашия печат за качество на Trusted Shops и събраните оценки, както и за предлагане на продукти на Trusted Shops на купувачите след поръчка, този уебсайт включва флаг Trustbadge на Trusted Shops.
За целите на претеглянето на интереси, това ни позволява да защитаваме основно нашите законни интереси, когато предлагаме нашата оферта по оптимален начин. Флагът на Trustbadge и услугите, рекламирани с него, представляват оферта от дружеството Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Кьолн (Германия).
Всеки път, когато се проверява флаг Trustbadge, уеб сървърът автоматично записва така наречения регистрационен файл на сървъра, който съдържа, например, Вашия IP адрес, датата и часа на посещението, количеството предадени данни и заявяващия доставчик. (достъп до данни), докато регистрира посещението. Тези данни за достъп не се оценяват и автоматично се презаписват не по-късно от седем дни след приключване на посещението Ви на страницата.
Други лични данни се предават само на Trusted Shops, след като поръчката е формализирана, според това дали сте избрали да използвате продуктите на Trusted Shops или вече сте се регистрирали, за да се възползват от тях. В този случай ще се прилага договорното споразумение между Вас и Trusted Shops.


Този документ е актуализиран на 26 ноември 2018 г. Майорал може да променя тази Декларация за поверителност периодично и по всяко време.


Ако имате някакви въпроси относно събирането, използването или съобщаването на Вашата лична информация, моля, изпратете ни имейл на следния адрес: infobg@mayoral.com
Отдел Ecommerce Mayoral Moda Infantil SAU улица Оротава 118 (calle Orotava 118, Malaga), град Малага (Испания)