Einkaufsführer

Über alle Abbildungen, Designs, Symbole, Grafiken, Fotografien, Bilder und jedwede andere Elemente die Bestandteil der Webseite sind, besitzt Mayoral Moda Infantil SAU das Exklusivrecht.

Die Bestandteile dieser Webseite sind darauf ausgerichtet, Produkte mit der Marke MAYORAL gekennzeichnet, zum Kauf anzubieten. Die Kopie oder Benutzung dieser Bestandteile hat keine Übertragung der Rechte zur Folge. In diesem Sinne ist es ausdrücklich verboten die Konfiguratorenbestandteile dieser Webseite zu vervielfältigen, veröffentlichen, übertragen, verändern oder mittels irgendeiner Art zu vertreiben.

Der Mayoral Onlineshop ist in Spanien (keine Lieferungen nach Ceuta und Melilla), Portugal (keine Lieferungen auf die Inselgruppen Madeira und Azoren), dem Vereinigten Königreich (keine Lieferungen auf die Kanalinseln, schottischen Inseln, Isle of Man und Nordirland), Irland, Italien (keine Lieferungen in die Republik San Marino), Frankreich, Deutschland, Österreich, Griechenland, Polen, den Niederlanden, Belgien, Rumänien, den Vereinigten Staaten, Dänemark, Schweden, Finnland, Bulgarien und Mexiko verfügbar. 

Die angebotenen Artikel auf dieser Webpage sind eine Produktauswahl der MAYORAL-Kollektion.

MAYORAL hat sich bemüht die Farben der Artikel so realitätsnah als möglich anzuzeigen. Abhängig von der Qualität und/oder Farbdarstellung Ihres Monitors, können Abweichungen in der Farbe des abgebildeten Produktes auftreten. Dahingehend kann MAYORAL die realitätsgetreue Darstellung der auf Ihrem Monitor zu sehenden Farben nicht garantieren.

Spezielle Angebote, Promotionen oder Ermäßigungen sind nur bis zum Gültigkeitsdatum verbindlich.

Bei Produktfehler wird Mayoral je nach Fall entsprechend vorgehen, was bedeuten kann: Reparatur, Ersatz, Preisreduzierung oder Aufhebung des Vertrages. Diese Abwicklungen sind für Verbraucher und Anwender kostenlos. Mayoral wird im Zeitraum von 3 Jahren, ab Empfang Ihrer Bestellung, für Produktfehler aufkommen.

All dies in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des allgemeinen Verbraucherschutzgesetzes und den geltenden Vorschriften.

Klicken Sie das entsprechende Symbol an, um die von Ihnen ausgewählten Artikel in den Warenkorb zu legen. Der Warenkorb beinhaltet die Referenznummern der ausgewählten Artikel, Bezeichnung, Größe, ausgewählte Farbe und den Preis in der entsprechenden Währung (inklusive Mehrwertsteuer).

Der angezeigte Betrag enthält keine Transportkosten, da die Tarife je nach Land und ausgewählter Lieferart unterschiedlich sind. Dieser Betrag wird im Warenkorb angezeigt, bevor Sie den Kaufprozess durchführen.

Während dem Kaufprozess werden Ihre persönlichen Daten verlangt, die in unserer Datenbank gespeichert werden, mit dem Ziel die Bestellung durchführen zu können und um zukünftige Einkäufe bei MAYORAL zu ermöglichen. Sie haben Zugang zu Ihren persönlichen Daten und all Ihren Bestellungen unter

Mein Konto.

Hinweis: Die persönlichen Daten sollten mit Genauigkeit angegeben werden, um Zwischenfälle und Verwirrungen bei der Lieferung der/des Artikel/s zu vermeiden.

Nach getätigtem Kauf und vor Auslieferung Ihrer Bestellung sehen Sie eine Zusammenfassung der/des Artikel/s, den Gesamtpreis (inklusive Mehrwertsteuer) und die Lieferadresse.

Nach bestätigtem Vorgang, teilen wir Ihnen über die Website Ihre Bestellnummer mit. Ebenso werden wir Ihnen eine E-Mail zusenden mit einer Beschreibung Ihrer Bestellung und Ihren persönlichen Daten, die sie uns mitgeteilt haben. Erhalten Sie diese E-Mail nicht, kann es sich um vorübergehende Probleme in der Netzwerkkommunikation handeln oder die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse ist inkorrekt. In beiden Fällen ist es ratsam den Kundenservice zu kontaktieren.

Wird im Lagerhaus bei Bearbeitung der Bestellung das Fehlen der/des Artikel/s festgestellt, versuchen wir die Ware aufzufinden. Wird die Ware nicht aufgefunden, werden wir Sie unverzüglich informieren, damit Sie uns mitteilen können, ob Sie die Bestellung stornieren und erneut aufgeben möchten oder ob Sie die verbleibenden Kleidungsstücke und die Erstattung des Betrags für das fehlende Kleidungsstück wünschen.

MAYORAL trägt durch Digitalisierung und Electronic Media zum Schutz der Umwelt bei. Der Kunde kann seine Rechnungen jederzeit im Internet einsehen und herunterladen. Darüber hinaus können Sie die Zusendung per E-Mail oder Post an unseren Kundenservice anfordern.

Die Preise auf dieser Webseite werden in der entsprechenden Landeswährung des Ziellandes angezeigt und beinhalten die Mehrwertsteuer.

Nach getätigtem Kauf und vor Auslieferung Ihrer Bestellung sehen Sie eine Zusammenfassung der/des Artikel/s, den Gesamtpreis (inklusive Mehrwertsteuer).

MAYORAL gibt den Anwendern die Möglichkeit das Land oder die Region auszuwählen, um die Preise inklusive Mehrwertsteuer zu sehen. Werden Änderungen bezüglich der Lieferadresse, Land oder der Region vorgenommen, können sich Änderungen bei den angezeigten Preisen in der Gesamtübersicht der Bestellung ergeben. 

MAYORAL akzeptiert nur Zahlungen über unser Zahlungs-Gateway und nur die Zahlungsarten, die im jeweiligen Land verfügbar sind. Wählen Sie die Zahlung mit PayPal, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet. Von dort aus können Sie schnell und sicher mit Ihrem PayPal-Konto bezahlen, ohne finanzielle Informationen weiterzugeben.

Die Kontobelastung bei Kredit- und Debitkartenzahlungen wird online durchgeführt. Dies erfolgt in Echtzeit über das Zahlungs-Gateway der jeweiligen Bank, nachdem die uns angegebenen Daten auf ihre Richtigkeit überprüft wurden. Um eine maximale Sicherheit zu gewährleisten, gebraucht MAYORAL Zahlungssysteme namhafter Banken im E-Commerce Bereich, dementsprechend erfolgt die Übertragung der Kartendaten verschlüsselt über das SSL-Verfahren. Das SSL-Verfahren der Firma Geo Trust ist ein Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet.

Als ergänzende Maßnahme zum Zahlungssystem und als Beitrag zur Betrugsvorbeugung im Internet, behält sich MAYORAL das Recht vor von seinen Kunden Informationen und ergänzende Dokumente für den Zweck der Autorisierung der Bestellung anzufordern. MAYORAL überprüft die angegebenen personenbezogenen Daten. Gegebenenfalls werden Maßnahmen getroffen, Stornierung der Bestellung beinhaltend, damit die Ware konform zu den aufgeführten Daten in der Bestellung geliefert wird.

Ihre Kreditkarte kann wegen einer der nachfolgenden Gründen abgelehnt werden:

Mayoral wacht ständig über die Sicherheit Ihrer Online-Käufe. Unser Verfahren wurde durch die Firma Confianza Online geprüft und durch deren Gütesiegel bestätigt.

Die Vertragsparteien unterwerfen sich, nach ihrem Ermessen, zur Lösung von Konflikten, unter ausdrücklichem Verzicht auf einen anderen Gerichtsstand, auf das Wohnsitzgericht des Anwenders.

Das Lieferland muß immer mit dem Land des Kaufes übereinstimmen. Wählen Sie bitte ein Land (Region) und Sprache auf unserer Webseite mayoral.com aus. Die möglichen Lieferorte werden Ihnen nach Auswahl des Bundeslandes angezeigt.

Sie können das Land (die Region) jederzeit ändern.

Um Zwischenfälle bei der Lieferung zu vermeiden, (inkorrekte Adresse, niemand anwesend) ist es sehr wichtig die korrekten Daten während dem Kaufprozess anzugeben.

Mayoral stellt Ihnen verschiedene Lieferarten zur Verfügung, die Sie im Kaufprozess auswählen können. Die Lieferarten hängen vom Lieferland ab:

Sowohl die Lieferkosten als auch die Lieferzeiten sind abhängig von der ausgewählten Versandart. Dies ersehen Sie bevor Sie die Zahlung durchführen:

 Zusätzliche Kosten können entstehen, wenn es sich um eine größere Bestellung handelt oder einer speziellen Verpackung bedarf.

Die Lieferzeiten können bei Schlussverkäufen und Aktionen länger sein.

Unter

Mein Konto Bestellungen

können Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen. Immer wenn sich der Status Ihrer Bestellung ändert, werden Sie per E-Mail informiert.

Die Lieferkosten können sich jederzeit ohne Vorankündigung ändern. Nach Abänderung in der veröffentlichten Bekanntmachung dieser Webseite, sind die neuen Preise verbindlich. Maßgebend sind die Kosten, die bei Durchführung der Bestellung angezeigt werden.

Sollten Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung an Mayoral zurücksenden. Wählen Sie unter

Mein Konto

> Rückgaben.

Bei Rückgabe der gesamten Bestellung innerhalb von 14 Kalendertagen ab Zustellung (Wiederrufsrecht) vergütet Ihnen Mayoral den kompletten Kaufpreis inklusive etwaig entstandener Versandkosten. Außerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Kalendertagen wird lediglich der Kaufpreis der Artikel erstattet; Versandkosten werden nur erstattet, wenn es sich um Produktfehler der Gesamtbestellung handelt.

Sie können auch das Wiederrufsrecht-Formular dafür nutzen, um Ihre Rückgabe durchzuführen. Wir empfehlen den vorher beschriebenen automatischen Prozess zu nutzen, über

Mein Konto.

Mayoral bietet verschiedene Möglichkeiten an, um die Rückgabe durchzuführen. Diese sind abhängig vom Land des Kaufes:

Folgende Punkte sind bei der Rückgabe zu beachten:

1. Die Rückgabe ist über

Mein Konto durchzuführen.

2. Es kann entweder der wiederverwertbare Beutel oder eine andere geeignete Verpackung (Paket, Tasche, Beutel, etc.) benutzt werden.

3. Korrektes Verschließen der Verpackung.

Wenn die Rücksendung bei Mayoral eingeht oder der Kunde einen Nachweis über die Rücksendung vorlegt, wie z.B. einen Zustellungsnachweis des Transportunternehmens, wird eine Rückerstattung der für die zurückgesandten Produkte vorgenommen. In der gleichen Weise wie die Bezahlung erfolgte, wird die Rückzahlung durchgeführt. Bitte beachten Sie, daß die Dauer der Gutschrift immer von der ausgewählten Online-Zahlungsmethode, Banklaufzeiten und der Verbuchung Ihrer Bank abhängig ist.

Sollte Ihre Rückgabe nicht den Rückgabe-Kriterien entsprechen, werden Sie per E-Mail informiert. Für weitere Informationen steht Ihnen unsere Mayoral Kundenservice-Abteilung zur Verfügung. Bei Nichterfüllung der Rückgabe-Kriterien ist Mayoral nicht verpflichtet den Kaufpreis der zurückgegebenen Artikel zurückzuerstatten. Gemäß Wunsch sendet Mayoral Ihnen die Ware auf Ihre Kosten, an die von Ihnen mitgeteilte Adresse, zurück oder kann in eigener Regie durchgeführt werden.

Der Kunde trägt die Rückgabekosten, wenn er nicht eine der vorher beschriebenen kostenlose Rückgabemethoden in Anspruch nimmt.

Mayoral weist darauf hin: Alle zurückzugebenden Artikel haben sich im Originalzustand zu befinden, d.h. unbenutzt und mit allen Etiketten versehen. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Lieferungen versiegelter Ware, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet ist und die nach Lieferung entsiegelt worden ist.

Bei Umtausch eines oder mehrerer Artikel ist zuerst in unserem Online-Shop eine Rückgabe und danach eine Neu-Bestellung des oder der Artikel durchzuführen.

Die Kaufpreisrückerstattung erfolgt, nach Erhalt und Prüfung der Ware in unserer Zentrale, in gleicher Weise wie die Zahlung erfolgte.

Mayoral garantiert die Sicherheit der von Ihnen entweder persönlich, über elektronischem Wege oder standardisiert an uns übermittelten Daten. Bei Bedarf nutzen die Mayoral-Webseiten das SSL-Verfahren um die Sicherheit der Datenübertragung zu erhöhen. Bei Mayoral werden die Daten auf kontrollierten Servern mit eingeschränkten Zugriffsrechten gespeichert. Ihre Daten können in Spanien sowie jedwedem Land gespeichert und bearbeitet werden, in dem sich Mayoral, Mayoral angeschlossene Geschäfte oder Händler befinden.

Mayoral wird Ihnen nie eine E-Mail senden, mit der Bitte um persönliche Daten oder deren Bestätigung. Wenn Sie eine E-Mail dieser Art erhalten, leiten Sie sie bitte sofort an infoat@mayoral.com weiter.

Mayoral verfügt über die notwendige technische und organisatorische Ausstattung, um im Hinblick auf die gespeicherten Daten und den einhergehenden Risiken, die Sicherheit Ihrer Daten bezüglich Manipulation, Verlust sowie unbefugtem Zugriff und Verarbeitung zu garantieren; gemäß Datenschutzgesetz LOPD (Datenschutzgesetz). Um weitere Informationen zu erhalten, lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinien.

Wenn Sie Fragen haben oder Rat brauchen zur Erfassung, Benutzung oder Umgang mit Ihren persönichen Daten, dann konsultieren Sie bitte entweder unsere Datenschutzrichtlinien oder füllen Sie ein Anfrageformular unter dem Punkt

Kontakt

aus oder senden Sie uns eine Email an folgende Adresse: infoat@mayoral.com.

Abteilung E-Commerce

Mayoral Moda Infantil SAU 

Calle La Orotava n.º 118

Málaga, España CP: 29006

Unter Mayoral.com können Sie das ganze Jahr, 24Std./Tag einkaufen. 

Der Server dieser Seite befindet sich in Spanien. Die vorliegenden Einkaufsbedingungen unterliegen der spanischen Gesetzgebung. Die Vertragsparteien unterwerfen sich, nach ihrem Ermessen, zur Lösung von Konflikten, unter ausdrücklichem Verzicht auf einen anderen Gerichtsstand, auf das Wohnsitzgericht des Anwenders.

Für jedwede Fragen, Anmerkungen, Reklamationen oder Anfragen zu unserem Online-Shop, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

Österreich

MAYORAL kümmert sich um Ihre Anfrage so zügig als möglich.